El procés arrenca en la seva fase informativa amb el treball amb l’òrgan de participació municipal en matèria de mobilitat que és el Pacte per la Mobilitat, durant unes sessions de treball que es van celebrar els dies 14 i 21 de juliol de 2016. Podeu consultar les actes de les reunions i el document de presentació a l'apartat de "Documents relacionats" d'aquesta mateixa pàgina.

En les sessions informatives i de debat en cadascun dels Districtes de la ciutat es presenta la proposta de xarxa bus i seguidament es treballa la proposta en grups territorials (per barris) amb material gràfic fàcil i intuïtiu i una aplicació amb un ordinador o tablet amb què es poden simular desplaçaments i recorreguts coberts amb transport públic.

Un cop realitzades les 19 sessions d'informació i debat (17 territorials, una amb el grup de transport públic del Pacte per la Mobilitat i una altra amb un grup de treball del Consell de la Gent Gran) s'ha elaborat un informe, que s'ha presentat com a mesura de govern en el Plenari celebrat el mes d'abril de 2017. El document s'ha posat a disposició dels Districtes perquè en puguin fer la difusió oportuna. Conté la memòria del procés d'informació i debat i la relació de propostes, suggeriments i qüestions presentades tant en les sessions presencials, com a través de la plataforma decidim.barcelona, ordenades territorialment. El document clou amb unes conclusions on es destaquen els principals canvis introduïts en la planificació arran de les aportacions dels ciutadans. Totes les peticions (384) han sigut respostes amb argumentació i en un 60% han estat estimades. Del total, 259 han estat recollides en les sessions d'informació i debat i 125 han estat presentades directament per veïns o entitats a la plataforma decidim.barcelona.