Preguntas frecuentes

Comprueba las posibilidades siguientes:

• ¿Has puesto el DNI o documento con todos los caracteres juntos, incluyendo la letra al final?

• ¿Estás seguro que estás empadronado al municipio de Barcelona? (El municipio es geográficamente más pequeño que el área metropolitana y la provincia de Barcelona).

• Quizás hay algún problema con tus datos en el registro de empadronamiento. Consulta en tu oficina de atención al ciudadano más cercana y confirma que tu información del Padrón es correcta.