El Ayuntamiento apoya la recomendación, pero con adaptaciones importantes para dar respuesta a la necesidad planteada de acceso a profesionales de salud: se propone una estrategia basada en la prevención y en un nuevo canal de comunicación pensado por la juventud para facilitar el acceso a recursos terapéuticos.

El Plan de Choque de Salud Mental aprobado en mayo de 2022 ya se apuntaba que este era un reto para afrontar. Esta recomendación del Fòrum Jove BCN confirma esta necesidad y desde la Concejalía de Salud, envejecimiento y cuidados estamos en disposición de avanzar en una propuesta que sin ser la misma avanza y tiene el mismo principio orientador.

Se está trabajando en el proyecto Jóvenes en chat. Este proyecto consiste en la creación de un canal de Whatsapp abierto 24/365 para personas adolescentes y jóvenes con malestar emocional y que se orientarán a los recursos más adecuados. Se podrá preguntar cualquier día del año y se recibirá respuesta instantánea. Con el mismo canal se quiere trabajar la prevención de la conducta suicida, y supone una herramienta más avanzada y orientada a la juventud que la línea telefónica de prevención del suicidio. Este proyecto está en fase exploratoria y se está trabajando con una entidad de la ciudad con experiencia en la escucha activa.

El proyecto de Jóvenes en Chat se encuentra en fase de conceptualización y pruebas.

Se prevé que en mayo del 2022 verá la luz este nuevo canal de whatsapp accesible a todos los y las jóvenes de la ciudad.

Presupuesto previsto: 100.000 euros previsto para la creación de este nuevo canal de comunicación.