Introducció: En una plataforma de participació tan complexa com el Decidim, és important que l'usuari pugui accedir a les accions que vulgui realitzar dins de la mateixa de la forma més ràpida i intuïtiva que pugui: accedir a les cites presencials, realitzar, donar suport o comentar propostes, dinàmiques de diferents tipus de propostes (limitació per vots o per pressupost) participar en debats, etc. Quan una usuària accedeix a decidim.barcelona l'experiència d'ús ha de ser amable, útil i fàcil. Aquí entren en joc factors com la usabilitat, accessibilitat, rendiment, disseny, navegació, etc.
Reptes: Com ampliar les possibilitats de personalització i maquetació de la plataforma per a diferents usos (ajuntaments, associacions)? Com millorar el disseny de la plataforma? Com podem anticipar el disseny de futures funcionalitats? ¿Es pot dissenyar a partir del full d'estil noves pàgines que ja estan previstes per al desenvolupament?
¿Com millorem l'experiència d'usuari en el procés de registre i verificació per evitar registres incomplets? Com incrementem la motivació de la usuària per participar en els processos? Com millorem la navegació des de dispositius mòbils?
Exemples: Disseny d'un logotip genèric per al programari Decidim, disseny dels espais de participació. Documentar guia d'estil en línia de cada component per contribucions externes.
Pensar en un sistema de gamificació a través de potenciar les accions que realitzi l'usuari que es vulguin fomentar per part de la plataforma en ser aquestes accions positives per a la participació a la plataforma.
