En el punt 1.3 del Pla s'enumeren diverses mesures en aquest sentit, entre les quals destaca l'elaboració d'un mapa transversal sobre les desigualtats d'accés als serveis, i equipaments municipals, i l'elaboració de plans concrets d'adaptació o reformulació dels serveis, tràmits i equipaments per garantir la igualtat d'accés.