El punt 2.1 contempla la necessitat de transversalitzar i aterrar el marc d'una narrativa intercultural al conjunt d'àrees de l'Ajuntament i elaborar una guia pràctica amb els elements clau per a la construcció i consolidació d'una narrativa de ciutat intercultural. En el punt 5.1 es recullen diverses mesures destinades a transversalitzar les polítiques interculturals i a crear la Comissió interdepartamental per la interculturalitat com a òrgan de governança.