La configuració interior dels autobusos està resolta en diferents nivells, precisament per poder disposar d’una part el més baixa possible per minimitzar els inconvenients d’accés per a la gent gran. Aquest nivell inferior és també el que possibilita ser accedit per a les cadires de rodes mitjançant la rampa retràctil de la que disposen tots els autobusos. La resta de la plataforma de l’autobús no pot estar al nivell inferior ja que cal respectar els passos de les rodes, la posició del motor etc. i alhora també, el vehicle ha de poder superar els canvis de rasant que inexorablement es donen en els carrers de la ciutat. Per aquestes raons, una part del bus té seients que per accedir-hi cal superar graons, o fins i tot tenen una alçada superior als 45 cm. recomanable. Cal fer respectar la prioritat d’ús per part de les persones amb dificultat de mobilitat dels seients situats en la part baixa del vehicle, si cal el conductor pot donar indicacions en aquest sentit per la megafonia.