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Avaluar l’eficàcia de les estratègies, accions i serveis que es desenvolupen i fer-ho a partir de l’enfocament basat en drets humans i incorporant la visió i l’opinió de la població destinatària dels diferents serveis i estratègies. El dret a participar de la població s’ha de reflectir també en l’avaluació i seguiment de la Carta i el Pla d’acció. I ha de ser una participació en totes les fases, tant en la selecció i construcció dels indicadors, com en el seguiment i avaluació del desenvolupament de les diverses accions i programes. Per fer-ho, cal establir canals de participació sensibles a la diversitat de la població i que, per tant, tinguin en compte elements com les barreres idiomàtiques, la bretxa digital, les diferents edats, etc. Cal, a més, que aquests espais permetin la participació tant de la ciutadania no associada, com de l’associada en entitats formals i com la organitzada en grups i col·lectius informals. Per altra banda, cal tenir molt present tota la informació molt rellevant que pot generar la pròpia comunitat, com a agent, tant des de les entitats com des de col·lectius i grups informals.
", " Evaluar la eficacia de las estrategias, acciones y servicios que se desarrollan y hacerlo a partir del enfoque basado en derechos humanos e incorporando la visión y opinión de la población destinataria de los diferentes servicios y estrategias. El derecho a participar de la población debe reflejarse también en la evaluación y seguimiento de la Carta y el Plan de acción. Y debe ser una participación en todas las fases, tanto en la selección y construcción de los indicadores, como en el seguimiento y evaluación del desarrollo de las distintas acciones y programas. Para ello, es necesario establecer canales de participación sensibles a la diversidad de la población y que, por tanto, tengan en cuenta elementos como las barreras idiomáticas, la brecha digital, las diferentes edades, etc. Es necesario, además, que estos espacios permitan la participación tanto de la ciudadanía no asociada, como de la asociada en entidades formales y como la organizada en grupos y colectivos informales. Por otra parte, es necesario tener muy presente toda la información muy relevante que puede generar la propia comunidad, como agente, tanto desde las entidades como desde colectivos y grupos informales.
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